Si respondes a auditores, consejos o clientes, necesitas un agente que sepa decir no está en el material. Este lee la misma bóveda que tú, y cada respuesta llega con la dirección de donde vino.
Pregunta como hablas
Una pregunta en lenguaje natural, una respuesta con su dirección
Pregunta como le preguntarías a un colega: qué diapositivas mencionan margen bruto, qué dice el contrato sobre rescisión. El agente responde a partir de lo que el motor leyó a la entrada, y trae la dirección: la diapositiva, la nota, la sección, la hoja. Nada de lo que responde se construye a partir de datos de otra empresa.
Un chatbot te da una respuesta; un agente con fuente te da una afirmación que puedes verificar: el clic abre la diapositiva 12 con sus notas alrededor.
La conversación es con la IA
La IA habla; un motor determinístico toca el archivo
La IA entiende qué quieres y elige la operación. Un motor determinístico la ejecuta sobre la estructura conocida del archivo. Donde el propio texto del modelo entra en un archivo, como en la traducción, lo que vuelve se verifica, no se presume. Detalles en la conversación es con la IA.
Interfaces
La pantalla de la bóveda, tu cliente de IA, o la API de tu equipo
La misma conversación sucede en tres lugares, sobre una sola bóveda. El canal del cliente de IA es un estándar abierto, así que tu equipo puede construir paneles y automatización sobre él. Más en interfaces.
Capacidades
Qué hace, y qué rechaza
El agente responde solo a partir de lo que el motor registró, y está hecho para decirlo cuando el registro no contiene la respuesta. Es un modelo de lenguaje: la dirección que te da es cómo lo compruebas. Lo que el agente puede hacer es un subconjunto de lo que la API puede hacer, por contrato. La lista completa está en capacidades.
Cuando una pregunta se convierte en una solicitud, el agente la activa. La primera: traducir, con un recibo.