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title: "A oferta de idiomas diz o que ela retira, e por quê. Uma ausência não é uma recusa."
seo_title: "Idiomas suportados, e o que a oferta retira | SazAI"
description: "Quais idiomas o sistema oferece e quais retira, com o motivo declarado. Um idioma ausente significa que ninguém mediu, não que a resposta seja não."
tags: [marketing]
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> Uma lista de idiomas suportados é a resposta mais fácil de dar e a mais fácil de errar em silêncio. Quando um destino sai da lista, ele leva o motivo embora com ele, e quem pergunta ouve um não que ninguém escreveu.

<div class="chap">

<div class="ico-col"><sz-icon style="color:var(--verb-translate)" name="languages" size="36"></sz-icon></div>

<h2 id="offer-is-a-partition">A oferta é uma partição, não uma lista</h2>

<h3 class="sub">O que é oferecido, o que é retirado com motivo, e o que ninguém mediu ainda</h3>

Quando você pergunta quais idiomas o sistema traduz, a resposta que chega até você não é um
vetor de nomes. São três conjuntos, e o segundo é o que importa para a sua decisão: os destinos
oferecidos a você, os destinos retirados com a razão de cada retirada, e o silêncio, que
significa uma coisa só e ela está escrita.

Isso foi uma correção nossa e vale contar por quê. Durante um tempo um destino retirado
simplesmente sumia da lista, e uma ausência é a única resposta que não consegue carregar um
motivo. Perguntado sobre um idioma que ninguém tinha medido, o agente respondeu que ele *não
aparece entre os destinos suportados*. Nunca dissemos que não era suportado; não dissemos nada,
e uma ausência só tem um significado possível para quem lê. Hoje a retirada é um dado, com o
motivo junto.

<figure class="viz duo" role="group" aria-label="Os três conjuntos da oferta de idiomas">
<div class="side"><svg viewBox="0 0 90 60" aria-hidden="true"><ellipse cx="45" cy="30" rx="34" ry="21" fill="var(--verb-translate)" opacity=".14" stroke="var(--verb-translate)" stroke-width="1.5"/></svg><b>oferecidos</b><span>com ressalva quando há ressalva</span></div>
<div class="mid"><svg viewBox="0 0 90 60" aria-hidden="true"><ellipse cx="45" cy="30" rx="34" ry="21" fill="none" stroke="var(--verb-translate)" stroke-width="1.5" stroke-dasharray="4 3"/><line x1="24" y1="42" x2="66" y2="18" stroke="var(--verb-translate)" stroke-width="1.5"/></svg><b>retirados</b><span>e o motivo vem junto</span></div>
<div class="side"><svg viewBox="0 0 90 60" aria-hidden="true"><ellipse cx="45" cy="30" rx="34" ry="21" fill="none" stroke="var(--lightgray)" stroke-width="1.5" stroke-dasharray="2 4"/></svg><b>não avaliados</b><span>ninguém olhou, e isso não é um não</span></div>
<figcaption>Um idioma fora dos três primeiros conjuntos não foi recusado: ele não foi medido.</figcaption>
</figure>

A diferença é comercial antes de ser técnica. Dizer a você que não fazemos o seu idioma quando
a verdade é que ninguém olhou é um negócio perdido pago com um campo que faltava, e o prejuízo
é dos dois lados.

</div>

<div class="chap">

<div class="ico-col"><sz-icon style="color:var(--verb-translate)" name="warning" size="36"></sz-icon></div>

<h2 id="two-axes">Duas perguntas diferentes, e o silêncio significa o oposto em cada uma</h2>

<h3 class="sub">Existe uma fonte que desenha o alfabeto, e existe saber montar a linha</h3>

O seu destino passa por duas perguntas independentes, e confundir as duas é o erro clássico
deste domínio. A primeira é se existe alguma fonte capaz de desenhar aquelas letras. A segunda
é se sabemos montar a linha: escritas da direita para a esquerda precisam ser reordenadas, e
várias escritas do sul e do sudeste da Ásia escolhem a forma de cada letra pelo contexto.

As duas falham de maneiras opostas, e por isso o silêncio vale ao contrário em cada uma.
Quando falta fonte, a falha é barulhenta: o trecho não é substituído, a frase original
**continua na sua página** no idioma de origem, o resultado sai marcado como parcial e o seu
recibo nomeia o que ficou. Você vê que algo não aconteceu mesmo sem falar nenhuma das duas
línguas. Então um destino que ninguém mediu ainda pode ser oferecido a você: se der errado, dá
errado à sua vista.

Quando falta montagem, a falha é silenciosa: cada letra é desenhada, a sua página parece
pronta, nada é descartado, não existe linha de recibo para escrever, e só quem lê aquela escrita
percebe que a linha corre ao contrário. Você levaria esse arquivo para uma reunião sem nunca
poder saber que ele estava errado. Então nesse eixo o não medido é tratado como não suportado, e
o destino é retirado antes de chegar a você.

<figure class="viz duo" role="group" aria-label="Os dois eixos e o significado oposto do silêncio em cada um">
<div class="side"><svg viewBox="0 0 90 60" aria-hidden="true"><rect x="10" y="10" width="70" height="40" rx="4" fill="none" stroke="var(--verb-translate)" stroke-width="1.5"/><line x1="20" y1="24" x2="60" y2="24" stroke="var(--verb-translate)" stroke-width="2"/><line x1="20" y1="36" x2="44" y2="36" stroke="var(--lightgray)" stroke-width="2" stroke-dasharray="3 3"/></svg><b>a fonte</b><span>falha à vista, e o recibo conta</span></div>
<div class="mid"><svg viewBox="0 0 60 60" aria-hidden="true"><circle cx="30" cy="30" r="22" fill="none" stroke="var(--gray)" stroke-width="1.5"/><line x1="30" y1="12" x2="30" y2="48" stroke="var(--gray)" stroke-width="1.5"/></svg><b>duas perguntas</b><span>e as duas precisam passar</span></div>
<div class="side"><svg viewBox="0 0 90 60" aria-hidden="true"><rect x="10" y="10" width="70" height="40" rx="4" fill="none" stroke="var(--verb-translate)" stroke-width="1.5"/><line x1="30" y1="24" x2="70" y2="24" stroke="var(--verb-translate)" stroke-width="2"/><path d="M36 30l-6 6 6 6" fill="none" stroke="var(--verb-translate)" stroke-width="1.5"/></svg><b>a montagem</b><span>falha em silêncio, então recusa</span></div>
<figcaption>Só uma das duas falhas pode ser relatada por quem a sofre. É ela que decide o padrão do silêncio.</figcaption>
</figure>

</div>

<div class="chap">

<div class="ico-col"><sz-icon style="color:var(--verb-translate)" name="file" size="36"></sz-icon></div>

<h2 id="where-format-decides">Onde isso morde, e é só num formato</h2>

<h3 class="sub">Nos formatos de escritório quem desenha é o programa que abre; no PDF somos nós</h3>

Nos três formatos de escritório o arquivo guarda letras, e quem monta a linha é o programa que
abre. Por isso o árabe funciona numa apresentação, num documento e numa planilha: o desenho não
é nosso. No PDF o texto já está desenhado numa posição, traduzir é redesenhar, e aí quem
desenha somos nós.

A consequência é declarada quando você escolhe o destino, não quando recebe a entrega. Árabe
não é oferecido como destino em PDF, com o motivo dito na própria oferta. Chinês, japonês,
coreano, híndi e tailandês são oferecidos em PDF com aviso. E a sua página escaneada, que é
imagem e não texto, passa marcada em vez de ser mastigada em silêncio.

Uma coisa que vale separar, porque as duas parecem a mesma e não são: a lista de destinos
configurada é uma decisão de operação, e o que descrevemos acima é uma propriedade do desenho.
Um idioma pode faltar por qualquer uma das duas razões, e a oferta diz qual delas é.

</div>

<div class="chap">

<div class="ico-col"><sz-icon style="color:var(--verb-translate)" name="info" size="36"></sz-icon></div>

<h2 id="caveat-carries-extent">Um aviso sem tamanho não é um aviso</h2>

<h3 class="sub">A mesma ressalva já significou "alguns trechos" e "o documento inteiro"</h3>

A ressalva de desenho nomeava quais escritas ficavam de fora e nunca dizia quanto do seu
documento aquilo era. Lida por você na hora de escolher, ela soava como *alguns trechos*, e num
caso real soava exatamente igual quando o certo era *praticamente tudo*: um PDF traduzido para o
japonês voltou com a maior parte dos elementos ainda em português, vestindo o mesmo aviso que um
material quase todo latino vestiria.

A correção é de construção, não de redação. Quando o seu idioma de destino **é** aquela
escrita, tudo o que o trabalho traduz sai nela, e a extensão honesta na hora em que você escolhe
é *todo o texto traduzido para este destino*. Isso passou a ser um campo da resposta que você
recebe, e não uma frase que alguém precisa lembrar de repassar a você.

<div class="bound"><p><b>E o estado de hoje, datado.</b> A tradução está parada desde 2026-08-23 por crédito do provedor, e a última execução bem-sucedida foi em 2026-08-20 às 22:43 UTC. Esta página descreve a capacidade e não convida a um teste ao vivo enquanto isso não voltar.</p></div>

Os limites por formato estão ditos em [seus documentos](documents), e o que a gente recomenda não fazer, em [confie](trust). O que a tradução
preserva quando o idioma muda está em [layout preservado](layout).

</div>
